FAQs

Unsere Apartments befinden sich an zentralen Standorten in Graz sowie im idyllischen Übelbach:

Graz

• Apartments im Gösser Haus – Kaiserfeldgasse 23, 8010 Graz
• Apartments am Glockenspielplatz – Glockenspielplatz 2–3, 8010 Graz
• Apartments am Kalvarienberg – Augasse 34, 8020 Graz

Übelbach

• Genuss-Pension Herti – Gleinalmstraße 20, 8124 Übelbach
• Apartmenthaus Pastner am Teich – Pastner 110/110A, 8124 Übelbach

Jedes unserer Apartments ist individuell gestaltet und verfügt über seinen eigenen Charakter und Stil. Wir bieten Unterkünfte für 1 bis 9 Personen – von gemütlichen Studios bis hin zu großzügigen Apartments mit bis zu drei Schlafzimmern, Balkon oder Terrasse.

Alle Apartments sind voll ausgestattet mit:

• Küche
• Wohnbereich
• Badezimmer
• Safe
• TV
• Klimaanlage
• Waschtrockner
• kostenfreiem WLAN

Einige Apartments verfügen zusätzlich über Maisonette-Grundrisse oder eigene Arbeitsbereiche.

Ja. Viele unserer Apartments verfügen über komfortable Arbeitsplätze und schnelles WLAN, sodass Sie auch während Ihres Aufenthalts produktiv arbeiten können.

Der Mindestaufenthalt beträgt grundsätzlich eine Nacht. An stark nachgefragten Wochenenden kann ein Mindestaufenthalt von zwei Nächten gelten.

Eine maximale Aufenthaltsdauer gibt es nicht. Für längere Aufenthalte bieten wir attraktive Sonderkonditionen an.

Ja, Bettwäsche und Handtücher werden für Ihren Aufenthalt selbstverständlich bereitgestellt.

Der Check-in erfolgt bequem und kontaktlos über unseren digitalen Online Check-in.

Nach erfolgreichem Check-in erhalten Sie Ihren digitalen Zugang bzw. alle notwendigen Informationen für die Schlüsselübergabe.

Bei der Genuss-Pension Herti steht Ihnen zusätzlich eine Rezeption zur Verfügung. Sollte diese nicht besetzt sein, erhalten Sie einen Code für den Schlüsselkasten.

Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr

Early Check-in und Late Check-out sind je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.

Je nach Standort stehen unterschiedliche Frühstücksmöglichkeiten zur Verfügung:

• Gösser Haus: Café Kaiserfeld
• Glockenspielplatz: Frankowitsch und Martin Auer
• Kalvarienberg: Café Grossauer
• Genuss-Pension Herti: Frühstücksbuffet vor Ort
• Apartmenthaus Pastner: Frühstücksmöglichkeit in der Genuss-Pension Herti

Bereits während des Buchungsvorgangs können verschiedene Extras hinzugebucht werden:

• Wein oder Sekt
• Rosenblätter
• Frühstückskorb
• Spezialitäten aus der Grossauer Genusswelt
• Weitere individuelle Überraschungen auf Anfrage

Bei den Apartments am Kalvarienberg, der Genuss-Pension Herti und dem Apartmenthaus Pastner stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Für unsere Innenstadt-Apartments in Graz empfehlen wir die umliegenden Parkgaragen oder öffentlichen Parkzonen.

In ausgewählten Apartments sind Haustiere gegen eine Reinigungsgebühr herzlich willkommen. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Buchung.

Ja, in allen Apartments steht Ihnen kostenfreies Highspeed-WLAN zur Verfügung.

Ja. Gäste der Genuss-Pension Herti und des Apartmenthauses Pastner können den Wellness- und Fitnessbereich kostenfrei nutzen.

Fitnessbereich: 06:00 – 22:00 Uhr
Wellness & Sauna: 10:00 – 22:00 Uhr

Graz

Unsere Apartments liegen in unmittelbarer Nähe zu den beliebtesten Sehenswürdigkeiten der Stadt:

• Grazer Altstadt (UNESCO-Weltkulturerbe)
• Schlossberg und Uhrturm
• Kunsthaus Graz
• Murinsel
• Hauptplatz
• Oper Graz
• Universitätsviertel
• Zahlreiche Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten

Übelbach

Natur- und Erholungssuchende finden rund um Übelbach zahlreiche Ausflugsziele:

• Wanderwege auf die Gleinalm
• Naturerlebnis rund um den Pastner Teich
• Rad- und Mountainbike-Strecken
• Familienfreundliche Spazierwege
• Erholsame Wald- und Naturgebiete

Je nach Standort können unsere Gäste folgende Aktivitäten genießen:

In Graz

• Sightseeing und Stadtführungen
• Kulinarische Entdeckungen in der Grossauer Genusswelt
• Shopping
• Museumsbesuche
• Kulturveranstaltungen und Konzerte

In Übelbach

• Wandern
• Radfahren
• Mountainbiken
• Wellness und Sauna
• Natur- und Erholungsausflüge

Die jeweiligen Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen finden Sie direkt in Ihrer Buchungsbestätigung. Für Änderungen oder Verlängerungen Ihres Aufenthalts kontaktieren Sie uns gerne persönlich.

Bei Grossauer Homes genießen Sie die Vorteile eines Apartments kombiniert mit dem Service eines Hotels:

• Persönlicher Ansprechpartner während Ihres Aufenthalts
• Individuell gestaltete Apartments statt standardisierter Hotelzimmer
• Mehr Platz und Privatsphäre
• Voll ausgestattete Küchen
• Attraktive Konditionen, insbesondere für längere Aufenthalte
• Rundum-Service mit zahlreichen Zusatzleistungen
• Herzliche Gastfreundschaft und individuelle Betreuung

Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns wie zuhause fühlen – egal ob für eine Nacht, ein Wochenende oder mehrere Monate.

Sie können Ihr Apartment bequem online, per E-Mail oder telefonisch buchen.

Graz

• apartment@grossauer.co.at
• +43 664 1378069

Übelbach

• genuss@pensionherti.at
• +43 664 88188223